経営者は『自分の言葉』に責任を持とう！

vol.4814




こんにちは！

日本で唯一の
経営者専門スーツ仕立て屋
イルサルトの末廣徳司です



経営理念を身に纏い
『会社の顔』に相応しい
経営者を創り上げるお手伝い



今日もここに向けて
全力で仕事したいと思います







◆三寒四温の時期







春の訪れを少し感じる気候
ここ最近は寒さが
少し和らいでいますね～

とは言え
3連休はまた寒いようなので
十分に気を付けましょう


三寒四温を繰り返しながら
少しづつ春に近づいていきます








この三寒四温と言うのは



　寒い日が3日ほど続くと
　その後に
　4日ほど温暖な日が続き
　また寒くなるという様な
　7日周期での寒暖の繰返し



をあらわす季語

響きがすごく美しいので
私はすごく好きな言葉です







◆言葉を大切に







纏う服で印象が変わるように
話す言葉でも
印象は大きく変わります



特に
人前で話す事の多い経営者は
どのような言葉を使うのか？
に気を配る必要があります








言葉と言うのは
思考や癖がそのまま出るもの

全く思っていないことは
なかなか言葉になりません




たまに失言する政治家さんは
失言ではなく
本当にそう思っているのです







◆良い言葉を使おう！







経営者が使う言葉により
社員が奮い立つこともあれば
逆の事も起こりえます








　やる気を無くす言葉より
　やる気の出る言葉

　暗い言葉より
　明るい言葉

　汚い言葉よりも
　美しい言葉





自分の言葉に責任を持ち
『良い言葉』を使う事で
組織がより活性化するのです







◆私が意識的に使う言葉







私が意識的に
使っている言葉があります


それは



　お待ち下さり
　有難うございます！



通常だと


　お待たせして
　申し訳ございません


と使ってしまいがちですが
私はこの言い方は決して
使わないようにしています







◆2つの言葉の違い







お待ち下さり
有難うございます！

と言う言い方は

待っていただいたこと
に対す相手への感謝が
強調されます

お待たせして
申し訳ございません

と言う言い方は

悪いと思っている
自分の気持ちが
強調されるのです







◆どこに向けた言葉なのか？







相手への感謝
自分の気持ち

どちらを優先すべきか？


これは意見が分かれますが
感謝の気持ちを優先させた方
が相手には喜ばれます






自分に向けた言葉なのか？
相手に向けた言葉なのか？



を常に意識することで
より自分の気持ちが
伝わりやすくなるのです

言葉使いを少し変える事で
伝わり方が全く変わります！


経営者の皆様は
『使う言葉』に
注意を払いましょう！