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中小企業経営者は『和田アキ子』さんを近くにおこう!

公開日: : 最終更新日:2018/07/06 投稿者:末廣 徳司 スタッフ紹介, 経営者のブランド作り ,


和田アキ子
W杯解説の
武田修宏氏に説教!


なんのことかと思い
読んでみると


キャプチャ
出展元 スポニチアネックス




 W杯を解説していた武田さん

 テレビ画面に映った
 武田さんの指先を見て
 和田さん仰天!

 爪に塗っていた
 マニキュアの光沢を
 視聴者として不快に感じ
 すぐ武田氏に電話


 『光沢を抑えなさい』
 『TPOをわきまえなさい』


 と説教

 翌日は光沢を落として
 出演していたという
 


◆感じた事を伝える難しさ



和田さんが感じた光沢を
不快に思うかどうかは
人それぞれです

しかし


 感じたことを
 きちんと伝えるのは

 『勇気,愛情,信頼関係』

 がないと出来ない

と思うのです



◆中小企業経営者とは?


イルサルトにお越しになる
お客様のほとんどは
中小企業経営者


アホ社長再生プロモーター
板坂裕治郎さんの言葉を
お借りすると


34457167_1140027522805806_6357492268932268032_n


 大企業経営者の様に
 株主からのチェックがない

 サラリーマンの様に
 厳しい上司がいない



中小企業経営者が

※ 怠慢
※ 傲慢
※ 自堕落
※ 無知


になりやすいと仰います



◆近くにおくべき人



注意を受けることが
最も少ないとも言える
中小企業経営者

だからあえて
『苦言をいってくれる人』
を近くに置くことが
非常に大切なのです



◆ブランドを意識する


スタッフの植木菜摘は
元々客室乗務員でした


 老若男女,国籍問わず
 会社の理念に沿った
 おもてなしを出来る
 プロフェッショナルです


会社の看板,ブランドを
常に意識していたことが
会話の中から良く分かります


植木菜摘


ワールド在職中
会社の看板やブランドを
意識したことは
私にはほぼありませんでした



会社の『看板やブランド』を


 常に意識していた植木
 ほぼ意識していなかった私


この違いは一体何なのでしょうか?



◆ブランドを意識する必要性



この違いは


 日々実際に
 お客様と接するか?


にあります


お客様は接してくれた人で
会社の印象を決めます


 その人の印象が良ければ 
 会社の印象は瞬間的に良くなり
 逆も起こる可能性があります

 だから常に
 会社のブランドを
 意識する必要があるのです



しかし私は
実際にお品物を買うお客様と
お会いしたことは
ワールド時代は全くありません



◆イルサルトに相応しいか?



イルサルトに転職してからも
植木の姿勢は変わりません

ある意味私以上に
イルサルトブランドを意識し


 イルサルトブランドに
 相応しいかどうか?
『行動と判断基準』にしています


H

今ではかなり減りましたが

 『末廣さんちょっと。。』

と植木が言ってくるときは
ほぼ『苦言』でした


植木が『末廣さん・・』
と言ってくるたびに今度は何?
とビクっとしていました(笑)



◆ブランドを創る要素



ブランドを意識したこと
が少ない私にとっては
最初は戸惑いました


作るお品物だけでなく


 サロン内の雰囲気,調度品

 サービス内容

 私たちスタッフの
 立ち居振る舞い


など全てが
ブランドを作る『要素』
であることを学びました



◆ブランド作りとは?



様々なことを
同時に考えるのが
経営者の役割

中でも
『売上,粗利,経費』という数字が
頭の大部分を占める人が多い


『ブランド作り』は
費用対効果も計測しずらく
即効性もないので
優先順位が低くなりがちです


写真 2018-04-03 12 24 12


しかし


 『長い間愛され続ける』
 
 『価格競争から抜ける』
 
 『価値を売る』
 
 『御社しかない』



ここを目指すためには
『ブランド作り』は
必要不可欠です



◆ブランディングが重要な職種


特に
イルサルトのメインのお客様


 ※ 社員50名以下の経営者

 ※ 個人事業主

 ※ 士業

 ※ 講演家

 ※ 医師

 ※ 政治家

 ※ コンサルタント

 ※ ライフプランナー


にとっては

ブランドを作る=成果

に直結をしますので
ブランディングは非常に重要です



◆存在理由に気づく



ブランドを作るためには
まず『明確な存在理由』に
気づくこと


明確な存在理由=ブランド


写真9
であり
この存在理由を明確にする事で


 ※ 在り方
 ※ サービス内容
 ※ 価値の伝え方
 ※ 使う言葉
 ※ 立ち居振る舞い


など全てのことが
決まっていくのです



◆自分の事は分からない



存在理由に気づき
自分や自社の軸を決めても
どうしても『ゆらぐこと』は
絶対にあります

でもその『軸のブレ』自分では気づかないことが
非常に多いのです


そんな時必要なのが
常に冷静に見てくれ
時には『苦言』を言ってくれる人



◆強いブランドを作るために


この耳の痛い声が

※ ぶれない軸
※ 強いブランド


を創り上げていくのです


社内でも
社外でも構いません

そうした存在を近くに置く事
を強くオススメします!
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末廣 徳司
日本で唯一の 経営者専門スーツ仕立て屋  ”経営者のスーツとは  企業ブランドを作り上げる  最強のメディアである”  と言う信念の元,2009年2月21日イルサルトを立ち上げる。 中小企業経営者,士業,コンサルタント,講演家,FP,政治家,芸能人など”経営者自身及び 企業のブランド化が 業績に直結する業種" を対象に創業9年間で延べ12,000人を超える経営者のブランド作りのお手伝いをしています。

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