イルサルトのこれから目指すこと

お客様が家族の様に思える様になってきているんじゃないですか？

才能心理学の北端康良さんのセッションを受けていて先日そんな事を言われ，それがすごく腹に落ちました。

幼少時代に自分の価値観を決定づけるディープインパクトがある，それが有ったから幸せを感じる場合もあるし，それが無かったから欲しくて欲しくて仕方なかった場合の２つのパターンがある。北端康良さんはそんな風におっしゃいます。経済的な自由が無かったから経済的な自由を求める人もいれば，家族団欒があったからそれが幸せで価値観の基準になっている人もいる。”有った人””無かった人”の２パターンいる，それが才能心理学の基本になっています。

ボクは恵まれた家庭で育ちました。

うちの父は会社経営者ですごく頑張っていたので経済的に困った事はありません。そして母はすごく人間的に出来た人でしたので僕ら３人の兄弟に愛情をすごく注いで育ててくれました。物心共に豊かな家庭で育ててくれた両親には感謝の言葉しかありません。だからボクは”持っていた”方だと思っています。一番大切な価値観は家族です。

だから僕自身も家族が大好きですし，出来るだけ家族との時間を増やしたい，そう思っています。今は忙しくてなかなか時間が取れないけど出来る範囲で精一杯家族との時間を大切にするようにしています。

お客様が家族の様に思えるようになってきた。

イルサルトは完全予約制，1時間~１時間半ほどの時間の中でマンツーマンの対応をさせて頂いています。完全予約制にしているのはその時間の中はそのお客様の事だけを考えたいからです。自分の魅力というのはなかなか自分では分かりません，服のプロ、そして価値発見のプロとしてお客様の魅力を引き出し，セルフイメージをあげてより仕事の成果を上げていただくのがボクのミッションです。

そうやってマンツーマンで対応させて頂いていると，どんどんお客様の事が理解出来てきて好きになってきます。そうするともっと喜ばせたい！楽しんでもらいたい！そんな感情が湧いてきます。対お客様ではなく，家族の様に感じれるようになってきました。

拡大したい気持ちは無くなりました

以前は色々な所にサロンを出したいと思っていたのですが，最近ではそんな気持ちはなくなってしまいました。拡大すればするほどお客様との距離が離れてしまうんじゃないか？そして忙しくなり過ぎたら家族と過ごす時間がどんどんなくなってしまう。それよりも今までイルサルトを支えて頂いているお客様を徹底的に大切にして，もっともっと喜んでもらうのが自分らしいんじゃないかと思える様になってきました.

なので最近今までしていなかった試みも色々始めています。とにかくお客様のお役に立てる,ボクもお客様の事を大切にし,お客様もイルサルトの事を必要としてもらえる。そんな関係性をこれから作っていきたいと思います。