嵐を”会社”として考えると繁盛する理由が見えてくる
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最終更新日:2019/01/30
イルサルトからのお知らせ, 経営者のブランド作り 着こなし, 経営者の考え方
vol.4805 こんにちは! 日本で唯一の 経営者専門スーツ仕立て屋 イルサルトの末廣徳司です 経営理念を身に纏い 『会社の顔』に相応しい 経営者を創り上げるお手伝い 今日もここに向けて 全力で仕事したいと思います ◆嵐が活動休止! 国民的アイドルグループ嵐が 来年いっぱいで活動休止! このニュースで 今は持ちきりですね~出展元 サイゾーウーマン 自宅でたまたま NHKを見ていた時に 『速報』で流れました リーダーの大野君が 嵐からの脱退を希望したが 大野君なしでの嵐はないと グループでの活動休止決断 記事を読んでいると そんな内容のようですね 嵐の記者会見に 最初に感じたのが『潔さ』 色々あったとは思いますが グループの結束力とか絆を 私は非常に感じました ◆休止発表の日に起きたこと 活動休止発表の翌日 ファンクラブ会員が 1日でなんと 10万人増加!! 10万人って恐ろしい数ですね。。 10万人会員がいるファンクラブは そうそうないと思います しかも1日で10万人の増加 とんでもない影響力ですね
様々な目的の方が ご入会をされたと思うのですが こんなコメントが載っていました ◆嵐ファンクラブのコメント
会員急増を見込んで 28日にはファンクラブ内で 「嵐ファンクラブの新規入会を 検討されている方へ」 と題した メッセージが伝えられた 今回のツアーは コンサート受付期間の 最終日までに 会員番号が発行されていれば お申し込みいただけます とした上で なお抽選については 既にご入会されている方を 優先とさせて頂く予定です とつづられた 興味本位で 会員登録したとしても 既存会員を優先する措置だ ◆既存顧客を大切に 私がすごく共感したのは この部分です なお抽選については 既にご入会されている方を 優先とさせて頂く予定です
出展元 ニッカンスポーツ 活動休止を発表すれば コンサートの価値が上がる 転売を目的にした 本当のファンでない人が 大量に集まってくる この状態を予想した上で 既存顧客を大事する事を 明確に打ち出したのは 素晴らしいと思うのです ◆大切なこととは? 1日で新規加入が10万人 もしこの既存客優遇を 打ちださなかったら 途方もない数が集まったのは 間違いありません 会社として 売上の事だけを考えたら そちらの方が間違いなくいい
しかしそうではなく 本当のファンに来てもらいたい と言う姿勢を明確にし 自分たちが 大切にしていること をメッセージとして出した事に 大きな価値を感じます ◆本当のお客様とは? これは会社でも全く同じです 新規客を追い求めるあまり 既存客をないがしろにする よくある 新規客向けのクーポンは その最たるものです
初めて利用する方のみ ~~割引 一見得に見えますが その割引分を負担するのは 既存顧客なのです ◆おなじみさんを大切にする 何回も利用して下さる おなじみさんが損をする そんなことは 決してしてはならない事です 商売繫盛の鉄則は おなじみさんを大切にする事 嵐活動休止のニュースから そんな事を感じました


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