コロナでも売上げが落ちていないお店や経営者の共通点
vol.5246
こんにちは!
イルサルト末廣徳司です
『主役スーツ』
一度きりの
人生という舞台で
主役を演じきる
衣装を仕立てる
日本唯一の
経営者専門スーツ仕立て屋
今日も
お客さまの人生を彩る
お手伝いをさせて頂きます
◆仕事とは?
とある経営者の方と
お会いしていたときの事
一時はコロナで
お客様の数は減るけど
落ち着けば戻ってくるから
全然心配していない!
と自信満々で
お話をされていました
困っている人がいる限り
私の仕事は
無くなることはないから!
と続いて
お話をされるのを聞いて
ハっとしました
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仕事というのは
自分に出来る事を通して
他人の悩みを解決する事
どんなに環境が変わっても
時代がいくら進んだとしても
この本質は変わらないのです
◆利己的にならない!
仕事をしていると
段々と自己中心的に
なってくることがあります
自分が~したい
という思いだけが強くなれば
下手すると利己的に
なってしまうときもある
でもそれが
誰かのお役にたっていないと
仕事として成立しない
至極当たり前の事なのですが
日々仕事をしていると
ついつい忘れてしまうことを
今回のコロナ騒動は
思い出させてくれています
◆状況が変わっていない会社
お客様に
必要とされる会社と
必要とされない会社
コロナを通して
この2つの会社の差が
どんどん広まりそうな
気がしてなりません
そんななか
コロナのこんな状況の中でも
状況があまり変わっていない
そんな会社の特徴が
分かり易く書かれていました
1)
顧客を自社集客していること
2)
トップの決断が早く
業界の古い慣習にこだわらない
3)
サービスが単発ではない
かつリピーターの割合が多い
1は
自社の発信力を高めること
2は
ダメ元でもやってみる体質
3は
蓄積型のビジネスであること
![](https://ilsarto.net/wp-content/uploads/2020/04/0d40a5e4a645fc6b96e767d64ac0878e-4.jpg)
でもこれらは
非常時でなくても
ビジネスを長く続ける基本
のような気がします
※ 顧客とのつながり
※ 日頃からの関係性
※ お客様をよく知っているか?
非常時はこうした
基本的な部分が
問われているのでは
と思うのです
コロナは大変ですが
こうした時にこそ
ビジネスを見直す時期
基本をしっかりと押さえ
お客様に必要とされる
会社を作っていきます!
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ぜひ読んでください!