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マーケティングだ!戦略だ! と言う前に目の前のお客様を喜ばせよう!

vol.5195
 
 
 
 
こんにちは!
イルサルト末廣徳司です





『主役スーツ』


一度きりの
人生という舞台で
主役を演じきる
衣装を仕立てる


日本唯一の
経営者専門スーツ仕立て屋





今日も
お客さまの人生を彩る
お手伝いをさせて頂きます

◆3連休最終日!

3連休も最終日
今日もゆっくりとした1日を
過ごしています

家族とゆっくり過ごす時間

やはり幸せを感じますね~





 何をするかより
 誰と過ごすか?

 どこに行くか?より
 誰と行くか?

 何を食べるかより
 誰と食べるか?

私の中でいつも
最優先なのは『人』

モノよりもコトよりも
ヒトなんです!

◆全てはヒト

服を買うのでも
食事に行くのでも
決め手はヒト


基本的に私は
この店と決めたら
通い詰めるタイプ

服でもそう
食事でもそうなのですが
馴染みのお店を作るのが好き

なぜか?と聞かれると
その方が安心するし
居心地もすごく良い


行けば行くほど
私の事を理解してくれるので
ますます行きたくなるのです


色々なお店に行くのが
好きな人もいれば

私のように
同じ店に行くのが好きな人
も世の中にはいるのです

◆多すぎて選べない・・

私みたいなお客様を
沢山持っているお店は
間違いなく繁盛します!

通い詰めるうえに
どんどんお客様を
紹介するからです(^^♪

多分私はすごく
面倒くさがり屋

新規のお店に行って
後悔するよりは
いつもの店でいつものアレ

そしてちょっとでも
特別扱いされた日には
有頂天になります(笑)

選ぶのが面倒くさいので
いつもの店に行くのです

◆小難しいことは考えない!

今はモノも情報
溢れかえっていて
何をどう選べばよいのか?
全然わかりません

口コミサイトも
いまひとつ信用できない・・


そんな時に重宝するのが
信用している人の情報です

信用している人の言う事なら
間違いないだろう!と
一気に敷居が下がります

そして実際に
体験して良かったら
自分自身もリピーターになり
人に薦めてしまう

マーケティングだ!戦略だ!
と言う前に
目の前のお客様に
満足してもらう事が
繁盛の近道だと思うのです。

3連休最終日
いつもの店でいつものアレを
食べながらそんなことを
思いました(^^♪


この記事を書いた人
末廣徳司の画像
末廣 徳司
株式会社イルサルト 代表取締役社長
『主役スーツ』 一度きりの人生という舞台で、主役を演じきる衣装を仕立てる、日本唯一の経営者専門スーツ仕立て屋。セルフブランディングで独自化を必要とする経営者,政治家,医師,作家,講演家,士業,芸能人,スポーツ選手に至るまで10年間で14,000名を超える顧客を口コミだけで開拓する。 日本経済新聞社主催で経営者向けの着こなし術セミナーや,コラムも執筆。

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