2017年2月5日
イルサルトわくわく会議をリッツカールトンで行いました!
普段はスタッフでなかなかゆっくりお話する時間が取る事が出来ないので,年に二回イルサルトわくわく会議と言う会議をサロンが休みの土曜日に行っています。
頭を柔らかくしてアイデアをどんどん出すために会社ではなく,リッツカールトン大阪でアフタヌーンティーを楽しみながら色々なアイデアを出し合いました。
場所を変える,これは師匠 藤村正宏先生に教えて頂いた方法なのですがアイデアを出すのに非常に効果があります。そしてブレストする時には絶対に否定的な意見を言わない事,これだけでもアイデアが非常に生まれやすくなる効果があるようです。
昨日は朝10時から夜21時くらいまでスタッフ三人で色々なお話をしました。場所も会社で集まり,リッツカールトン,一旦会社に戻り最後はお寿司屋さん。12時間近く色々な話をしたのですが本当に沢山のアイデアが出てきました。正直まだまだ話したりない感じです。
数字的な話は一切なくて,どうしたらお客様がもっと喜んでもらえるだろうか?とか楽しんでもらえるだろうか?感動してもらえるだろうか?自分たちに出来る事がもっとあるはず,前向きな話ばかりだったので私も本当にワクワクしてきました!
何よりもスタッフ2人が楽しそうに働いてくれているのが嬉しいです,昨日も本当に色々なアイデアを出してくれました。こうした環境で働かせてもらえている私は本当に幸せ者です。
お客様に喜んでいただき,スタッフも楽しみながら仕事が出来る。昨日出たアイデアをどんどん実践していきたいと思います!
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