イルサルトの2人の素敵なスタッフを紹介させて頂きます!
イルサルトには私以外に池田と植木の2人のスタッフが働いています。
個性も才能も全く違う2人,そして又私も2人とは違うタイプ。違うタイプを狙って採用したわけではないのですが,結果的に三者三様で同じ出来事が起こっても感じる事もそれぞれで本当に面白いです。自分との違いは間違い,そう思っていた私なのですが,”類人猿分類公式マニュアル2.0 人間関係に必要な知恵はすべて類人猿に学んだ”と言う本を読んでから考え方が180度変わりました。
この本を読んでから,イルサルト内の雰囲気が劇的に良くなりました!もっと正しい言い方をすると私自身がスタッフの池田と植木の価値がどこにあるのか?がはっきりと分かる様になったのです。この本を読むまでの私は,“人との違いは間違い”自分と他人の差があるのは頭では漠然と分かりながらも,その価値をなかなか認める事が出来ませんでした。
しかしこの本を読んでからは“人との間違いは価値”であり,イルサルトの価値を更に大きくする為の“伸びしろ”でしか無いことが理解出来て,スタッフへの接し方が大きく変わりました。
この本は人間のタイプをオランウータン・チンパンジー・ゴリラ・ボノボの四つの類人猿に分類しているのですが,簡単に言うと仕事のプロセスを認めてもらいたいタイプ・その人自身にスポットライトを当ててほしいタイプ・自分自身の活躍よりもチーム全体の調和を喜ぶタイプ・仕事の成果よりも場の空気や喜びと言った感情を大切にするタイプの四つに分けられます。それぞれのタイプのスタッフにどういった仕事をさせるのが良いのか?どのように接する事でよりモチベーション高く働くようになるのか?が具体的に書かれている実践的な本です。
スタッフの個性を生かした人材活用をしたい経営者にオススメの一冊です!今日は改めて池田,植木のご紹介をさせて頂きたいと思います。
池田リエ
イルサルトの経理・庶務全般を担当。
(プロフィール)
8月生まれ 兵庫県出身。末廣の家族と前職で同僚という縁で2012年イルサルトに入社。前職で約10数年事務の仕事に携わり、その経験を活かしイルサルトの事務全般を担う。末廣の補佐として、受注に滞りのないよう細心の注意を払う等、縁の下の力持ちとしてイルサルトを支える。大好物は、チョコレートとコーヒー。
植木菜摘
イルサルトにお越しになるお客様に、おくつろぎいただけるよう、お客様一人一人に寄り添ったおもてなし空間をプロデュース。
(プロフィール)
3月生まれ 東京都出身。大学卒業後、航空会社に就職。グランドホステス、キャビンアテンダントとして約10年従事。日々、老若男女、国籍問わず、何百人ものお客様に出逢う中、瞬時にその方のニーズを汲み取り、オーダーメイドのおもてなしを行う。
その後、航空会社のサービスの規定の枠を超えて、一期一会ではないお客様との繋がりを作りたいと思っていた頃、イルサルト代表末廣と出会う。末廣のお客様に対する姿勢、お客様を想って働いている姿に共感し、2015年9月イルサルトの一員となる。大好物は、せんべいとあんこ。
可愛い2人のスタッフ池田,植木をどうぞよろしくお願いいたします!
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ぜひ読んでください!