息子がオオカミ少年になった日

vol.5524



サッカーから帰ってきた息子

そろそろ勉強時間になるころ
お腹がいたい。。。
と突然言いはじめました






　男の子って痛みにヨワイ
　ちょっと痛いだけで
　「死にそうに痛い」
　とか平気でいいます

　娘は鉄棒から落下し
　頭を何針か縫ったときでも
　泣くのをこらえていました

　息子だっから
　失神していたでしょうね・・・






なのでいつもの大袈裟病か
勉強したくない病の
どちらかと踏んでいました

しばらく経てば勉強するやろ
と思い放っておいたのですが
イタイイタイ言い続ける息子

その時点でも
99％疑っていたのですが。。
病院につれていくと盲腸

そしてそのまま
緊急手術することに・・・

息子よごめんね・・・
でもこれが有名な
オオカミ少年ってやつやねん・・・

◆すばらしい病院の皆さま

5年生にして初の手術
しかもビビリの性格

よっぽど怖かったのでしょう
「ボク死ぬの？！」
とか聞いてきます

不安がる息子に
病院の人たちの対応は
それはもう
素晴らしいものでした







　まずもってみんな笑顔

　ニコニコしながら
　息子の目線までさげて
　話をしてくれる

　手術室に入るときも
　ハイタッチして
　すぐ終わるよ！！！って
　笑顔で送り出してくれる

　ナースコールしたら
　たいしたことなかったのに
　いつでも呼んでね！
　すぐ来るから！とまた笑顔







見ていてなんだか
涙がでてくる。。

終始安心、安全のなか
手術も無事に終了しました

◆お客様に寄り添う

ここまで寄り添えて
仕事が出来ているかなと
モーレツに反省しました。。。




お客さま（患者）の
気持ちに寄りそって
お役立ちできることを
全身全霊でする




これって出来るようで
カンタンではありません

最初はそうであっても
仕事に慣れてくるなかで
初心を忘れ、こなしてしまう・・

そうなると仕事が
作業になると思うのです

作業的な仕事をして
お客様が感動する事はないし
自分自身も感動がなくなる



お客様に感動してもらうには
まず自分が感動すること



常に新鮮な気持ちを持ち
仕事をする大切さを
病院の皆さまに
教えていただきました

なにごともなく
手術をしてくださり
本当に有難うございました