イルサルトに求める物を教えて頂きました!
先日こんなブログを書きました!
お客様にもっともっと喜んで頂ける様なサービスをしたい!ボクは常にそんな事を考えているのですが,それにはまずお客様が何を求めているのか?をきちんと理解する必要があります。自分では良かれと思ってやっている事でも,それがお客様の求める事でなければただの大いなる自己満足で終わってしまいますので,お客様にイルサルトに求める物を聞いてみました!
早速色々な意見を頂きました!
■一度きりの人生という舞台で自分の能力を最大限に引き出してくれ
■自分の仕事をスーツで強くサポートしてほしい。
■自分の気づかなかった魅力を引き出してくれるプロとしての提案力
これからもスーツなどの着こなしのルールなどの情報発信をお願い
■セルフイメージを上げ仕事で成果を出したい!でもどんな外見にしたらいいのか?どんな服を着たらいいのか?がよく分からない、
そんな方向けに服のプロ、その方の価値発見のプロとしてお客様の自分では気付いていない魅力を服の力で引き出し、より人生が楽しく充実したものになるお手伝いをさせて頂くのがイルサルトの仕事の本質であると思っています。
皆様本当に有り難うございます!!!
皆様のおかげで仕事の方向性やイルサルトのすべき事が明確になってきました!
やはりイルサルトの存在意義は,自分では気づいていないそれぞれのお客様の価値を発見し,服の力で表現しセルフイメージを高め,結果人生がより充実したものになったり,仕事で成果を出して頂くお手伝いをさせて頂く所にあるのではないかと思います。
お客様のお話をお聞きするヒアリング力
ヒアリング内容から価値を見つけ出し言語化する能力,
独自の価値を形にする商品開発能力
そして何よりもお客様に楽しんで頂くおもてなしの心
そういった部分に今後もっともっと磨きをかけていきたいと思います。
アンケートに答えて頂いたお客様,お忙しいところ本当に有難うございました!お答え頂いた内容を元にもっともっと良いサービスを出来るように頑張っていきます!!
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はじめての書籍が
発売されました!
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よりご購入いただけますので
ぜひ読んでください!